Общи условия за ползване

Версия 1 · В сила от: 2026-10-16

1. За CargoProof CargoProof предоставя координиране на транспорти, споделяне с ограничен достъп и процеси за записване на доказателствени материали, включително документи, контролни точки и Transport Passport (транспортен паспорт). Доставчик и оператор на услугата е EU STARS LTD. EU STARS LTD. ул. „Христо Караминков“ 22 5000 Велико Търново България Фирмен / ДДС №: BG208160628 office@eustars.eu 2. Обхват и приемане CargoProof е предназначен предимно за бизнес и професионална употреба. Тези Условия се прилагат, когато създавате или използвате профил в CargoProof, приемате покана или участвате в процес за защитен достъп, при който Условията са представени, или по друг начин използвате услугата, след като сте получили разумна възможност да се запознаете с тях. С тези действия приемате Условията, приложими към съответната употреба. Ако действате за организация, заявявате, че имате необходимите правомощия. Отделно договорени условия на поръчка или търговски условия могат да допълват тези Условия за обхванатите услуги. 3. Допустимост и представителна власт Използвайте CargoProof само когато имате необходимата правоспособност, дееспособност и правомощия за действието. Ако действате за компания или друго лице, трябва да сте упълномощени. Не представяйте невярно самоличността, ролята или правомощията си. CargoProof е предназначен за бизнес и професионална транспортна дейност и не се рекламира на деца. Регистрацията не доказва професионална квалификация и сама по себе си не предоставя членство в компания, статут на Driver или транспортни права. 4. Регистрация и сигурност на профила Предоставяйте точни контакти и поддържайте контрол върху имейла за вход и устройствата си. Връзките и еднократните кодове за вход са средства за удостоверяване: не ги споделяйте. Вход с парола е наличен за профили, за които е конфигуриран. Входът с Google и Facebook е разработен, но в момента е изключен; ако бъде включен, това са алтернативни методи за същия профил в CargoProof, при безопасни проверки на идентичността. Поддържайте данните си актуални и уведомявайте оператора при съмнение за неразрешен достъп. 5. Гости и защитени връзки Защитена връзка или QR код могат да предоставят конкретно преглеждане или действия без регистрация. Те сами по себе си не създават постоянна идентичност, членство в компания или общи права в работно пространство. Достъпът може да изтече, да бъде оттеглен или да стане недостъпен при отпадане на обхвата му. Споделяйте връзки само с предвидените получатели. По-късното създаване на профил не повишава със задна дата степента на удостовереност на предишните доказателствени записи на гост. 6. Отношения с компании и работни пространства Профилът е отделен от активно членство в компания, роля в компания, връзка с Driver (водач) и участие в транспорт. Достъпът зависи от съответното отношение и права. Не използвайте чужд достъп и не приемайте наличието на меню за правомощие. Представителите на компаниите отговарят за поддържането на подходящ кръг упълномощени потребители и споделена информация; това не отменя собствените законови задължения на оператора. 7. Разрешена употреба Използвайте наличните функции за законосъобразна транспортна координация, комуникация, документи и доказателствени материали в рамките на правата си. Проверявайте транспортния контекст и действието, преди да потвърдите изявление, качите съдържание или споделите достъп. Носите отговорност за решенията и указанията, които давате чрез услугата. 8. Забранена употреба Не предоставяйте незаконно съдържание, не фалшифицирайте съзнателно доказателства, не се представяйте за другиго и не злоупотребявайте с местоположение или лични данни. Не нарушавайте права на интелектуална собственост, не разпространявайте вредоносни файлове, не заобикаляйте ограничения и не пречете на услугата. Не използвайте CargoProof за наблюдение на хора без подходящо правно основание и необходимите уведомления или разрешения. Съобщавайте отговорно за съмнения за уязвимости. 9. Транспортни данни и доказателствени материали CargoProof записва информация от участниците или създадена в поддържаните процеси. Източникът, времето, удостоверяването и контекстът на проверката са от значение. Записите могат да са съобщени, самодекларирани, свързани с удостоверен достъп или проверени само в конкретен процес; услугата не гарантира, че всяко твърдение е вярно или независимо проверено. Статус, обозначение или Transport Passport трябва да се разглеждат с техния обхват и първоизточници. 10. Качено съдържание и документи Трябва да имате правомощия и законово основание да качвате, използвате и споделяте документи, снимки и лични данни. Полагайте разумна грижа за точността и относимостта им и не включвайте ненужни чувствителни данни. Запазвате правата, които притежавате върху съдържанието. Разрешавате на оператора да го съхранява, възпроизвежда, обработва и показва само доколкото е необходимо за услугата, разрешеното споделяне и приложимите законови задължения; това не прехвърля собственост. При спорен запис поискайте корекция или ограничаване, вместо да приемате, че цялата история може да бъде пренаписана. 11. Данни за местоположение и подписи GPS данните зависят от устройството, разрешението, приемането на сигнал и предоставената информация. CargoProof не гарантира наличност, точност или доказване на физическо присъствие. Подписът върху екран е допълнителен електронен доказателствен материал за взаимодействие със съответното изявление и контекст. Той не доказва автоматично самоличност, правомощия или истинност на изявлението. 12. Електронни записи и подписи Подписите върху екран и записаните взаимодействия са електронни доказателствени материали, свързани с конкретен процес. Те не са автоматично квалифицирани електронни подписи (КЕП/QES), доверени сертификати или квалифицирани удостоверителни услуги по eIDAS. CargoProof не придава автоматично на всеки документ правна равностойност на eCMR или документ с квалифициран подпис. Значението на записа зависи от приложимите правни изисквания, уговорките между страните и действителния процес. Потърсете подходящ съвет при изискване за определена форма или подпис.

Ограничения на услугата, отговорности и контакт

13. Ограничения на услугата и факти от трети лица CargoProof е SaaS услуга за транспортни процеси и доказателствени материали, а не превозвач, спедитор, застраховател, авариен комисар или инспектор по товари, митнически орган, съд, квалифициран доставчик на удостоверителни услуги, сертифициращ орган или правен консултант. Не удостоверява независимо всички факти за товар, доставка, повреда, самоличност или съответствие. Услугата подпомага организирането и запазването на информация; не заменя професионалните, правните и транспортните задължения и решения на участниците. 14. Транспортна и търговска отговорност Транспортните уговорки, обработката на товари, доставката, застраховането, митническите въпроси, плащанията и претенциите се уреждат от договорите между страните и приложимото право. CargoProof не става автоматично страна по тях, защото са записани в услугата. Запис за инцидент или претенция не представлява приемане на отговорност, застрахователно покритие или задължително разрешаване на спор. 15. Наличност и поддръжка CargoProof не обещава непрекъсната работа или работа без грешки. Възможни са прекъсвания поради поддръжка, сигурност, повреди или обстоятелства извън разумния контрол. Достъпът може да зависи от устройство, интернет връзка и доставчици на имейл, карти, удостоверяване или друга инфраструктура. Отделно уговорено ниво на обслужване се прилага само в изрично договорения обхват. Пазете самостоятелни копия на документите, които сте длъжни по закон да съхранявате. 16. Функции, цени и поръчки Наличността може да зависи от условията на услугата, правата и включените функции. Някои функции или услуги могат да са платени. Приложимите цени, условия на поръчка, абонаментни или други търговски условия ще бъдат представени или договорени отделно преди таксуване и могат да допълват тези Условия. Условията не установяват цена, цена на кредит, абонаментен период, пробен срок, срок за възстановяване на суми или разрешение за автоматично периодично таксуване. Не се твърди, че периодичното таксуване е активно в момента. Приложимите задължителни потребителски и други законови права остават незасегнати. 17. Интелектуална собственост Брандът, софтуерът и материалите на CargoProof се защитават от приложимите права. Можете да използвате услугата според предоставените функции и предназначението ѝ; Условията не прехвърлят собственост върху платформата. Правата върху потребителското съдържание са описани в раздел 10. Не премахвайте обозначения за авторство и не използвайте неправомерно защитени материали на други лица. 18. Поверителност и споделяне Уважавайте поверителната транспортна, лична и търговска информация, която получавате. Споделяйте само с упълномощени получатели и за съответната цел. Възможността за преглед или изтегляне не разрешава неограничено последващо разкриване. Ограниченията за достъп не могат да предотвратят всяка злоупотреба след законосъобразно получаване на информация. Допълнителни споразумения за поверителност продължават да се прилагат съобразно условията си. 19. Лични данни Политиката за поверителност на https://cargoproof.net/bg/privacy обяснява относимото обработване на лични данни. Компаниите и потребителите запазват собствените си отговорности за предоставяната и разкривана информация. Условията не заменят необходим договор за обработване на данни и не прехвърлят законовите задължения на оператора като администратор или обработващ върху потребителите. 20. Ограничаване и прекратяване CargoProof може разумно да ограничи или спре достъп, когато това е необходимо за сигурност, предотвратяване на измами или злоупотреби, незаконна дейност, съществени нарушения на Условията, защита на потребителите или услугата, законови изисквания или съществени проблеми с услугата/плащанията, когато са отделно приложими. Мерките следва да са съразмерни. Предварително уведомяване не може да се обещае във всеки случай; когато е законосъобразно и практически възможно, могат да бъдат предоставени причина и възможност за разрешаване на проблема. Прекратяването на членство в компания или ограничена връзка е различно от закриването на постоянния профил. За закриване или преглед на ограничение се свържете с office@eustars.eu. 21. Данни след прекратяване на достъпа Прекратяването на достъп или закриването на профил не означава непременно незабавно унищожаване на исторически транспортни доказателства, одитни записи и произход, данни за правни претенции или защитни записи. Исторически онлайн достъп, архивен статус и физическо изтриване са различни понятия. Съхранението зависи от обоснованите цели, приложимото право и отношенията по обработване. Когато се поддържат резервни копия, остатъчни копия могат временно да останат при обичайна защита и правила за жизнения им цикъл; не се обещава незабавно изтриване от всяко резервно копие. Няма обещание за безсрочен достъп. Исканията за лични данни се оценяват по приложимото право. 22. Уточнения относно гаранциите Преценявайте информацията според източника и процеса ѝ. CargoProof не гарантира, че всяко подадено твърдение, генериран запис или услуга на трето лице са пълни, точни или правно достатъчни за всяка цел. Това не освобождава оператора от задължения по закон или изричен договор. Не се изключват гаранции и права, които не могат законосъобразно да бъдат изключени. 23. Отговорност Отговорността на всяка страна се определя от приложимото право и валидните договорни условия. CargoProof не гарантира факти, предоставени от потребители или трети лица; наличността на GPS, мрежа и доставчици може да се променя. Потребителите запазват отговорността за своите транспортни, търговски и правни решения. Всяко изключване или ограничаване се прилага само доколкото е допустимо по приложимото право. Нищо в Условията не изключва или ограничава отговорност, която не може законосъобразно да бъде изключена или ограничена. Условията не въвеждат паричен лимит на отговорността или задължение за обезщетяване на оператора. 24. Приложимо право и спорове Тези Условия се уреждат от законите на Република България, без да се засягат задължителните права, които могат да произтичат от приложимото право. Споровете са подсъдни на компетентните български съдилища, освен ако задължителни разпоредби на приложимото право предвиждат друго. Тази уговорка не лишава потребителите от защита или възможност за сезиране на друг съд, предоставени им от задължителни правни норми. За въпроси и спорове: office@eustars.eu. 25. Промени на услугата и Условията Операторът може да обновява функциите и Условията. За съществени договорни промени са необходими подходящо уведомяване и приемане, когато се изискват по закон или договор. Промените нямат автоматично обратно действие и не разрешават несъвместими употреби на данни. Публикуваните Условия трябва да посочват версия и дата на влизане в сила. 26. Език и други договори Английската и българската версия са предназначени да имат еднакъв смисъл; Условията не установяват автоматично предимство на която и да е от тях. Отделно договорени писмени условия на поръчка или търговски условия могат да допълват тези Условия за обхванатите услуги при спазване на задължителното приложимо право. За уточняване на привидно несъответствие се свържете с office@eustars.eu. 27. Контакт За въпроси по услугата, договора или закриване на профил се свържете с: EU STARS LTD. ул. „Христо Караминков“ 22 5000 Велико Търново България Фирмен / ДДС №: BG208160628 office@eustars.eu